如需了解容声冰箱各服务网点详情，敬请致电：4006-578-123（在线客服点击即可拨打）剩下的事情由我们来做。
秋季来临，秋高气爽，容声冰箱维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务。
温馨提示：以下情况之一的不属于包修领域，特约服务网点可按本手册有关规则实行收费维修：
1.人们因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2.非特约服务网点所拆装、维修造成损坏的（包括人们自行拆装或拆动维修的）；
3.无包修凭证或有效购购买凭证的；
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6.处理品、已超过包修期的产品
容声冰箱售后服务为用户提供全程无忧的服务体验：
1个准则：用户满意成为检验大金容声冰箱服务工作的准则；
3个满意：在对用户服务的流程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、流程满意、结果满意」；
5个管控：容声冰箱产品服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管拆装、管维修、管保养；0抱怨：用户对大金容声冰箱服务的0抱怨，成为容声冰箱所有服务者的共同追求。容声冰箱维修常见故障维修
一、容声冰箱门体不正
这种情况只需调整 门铰链 将门摆正即可。单门容声冰箱松开下铰链螺钉，调整门体位置后，再固定紧螺钉就行了。双门容声冰箱松开中铰链螺钉，左右移动门体，调整好后，上紧螺钉即可。
二、容声冰箱通电不制冷
容声冰箱电源插头是否插好了;电源插座是否有电;电源 断路器 是否断开。检查冷藏室门灯是否亮，以确定容声冰箱是否接通电源。检查温控器是否在工作档位，温控器有停机档(0档)，放在停机档压缩机是不会工作的。如检查以上几项均正常，请找维修人员解决。
三、容声冰箱通电没反应
若灯泡坏，更换即可。另外是门灯开关有弹不起来的机械故障不能接通电源，可用手轻轻一拉即可恢复。门灯开关上按钮边缘毛刺阻挡形成的故障，可用小刀片刮掉边缘毛刺来排除。阿里斯顿系列电容声冰箱的门灯开关是通过一个小压片传力触动的，这需将塑料罩取下。取出压片和门灯开关后先将压片卡到位，再将门灯开关装好，上好塑料罩容声冰箱通电没反应的故障即排除。
四、容声冰箱门打不开
1、热水除冰法
清理容声冰箱的冰霜之前，要先断掉电源。然后准备几盆热水放进容声冰箱冷冻层里，这个期间就利用热水产生的热度来融化这些冰霜。
如果你使用金属盆的话，就在水盆下面放一个干抹布，这样可以防止损伤容声冰箱箱体，还能够吸收化下来的冰水。
容声冰箱门打不开怎么维修-门打不开的原因
2、吹风机清除厚冰块
如果你的容声冰箱里结了厚厚的冰层，那么可以使用吹风机，对着厚冰块吹，不要调成档，小档吹就可以。
这个期间要注意避开离开制冷管和蒸发器至少50cm。
等你感觉到冰块有松动了，就用铲子铲掉就可以了。一般十多分钟就可以了。
3、除冰后的清理
清除掉容声冰箱里的冰块之后，我们就要用干抹布把容声冰箱擦拭干净，把化掉的水一定要擦干，不然通电后又冻在里面了。
为了以后除冰不再麻烦，我们可以在冷冻室壁上贴一层塑料薄膜。
这样即使结冰了，我们也需要撕掉这层薄膜就可以了，能够轻松快速的去除冰块。
服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。
差异化服务：细分组织用户、个人用户、试验用户、新产品用户及集中作业服务和零散作业服务，精心设计针对性服务方案，按用户价值差异化配置资源，建立服务比较优势，不断推出适应用户需求的多样化产品，为用户提供量身定做的服务。
费用说明：
1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。
2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际格，实际由师傅出示的统一收费标准为准。
3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。
4、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；
5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉
6、由拆装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡
报修流程：1.拨打容声冰箱维修电话；2.登记故障，预约维修时间；3.技术人员准时上门维修；4.容声冰箱故障现象检查；5.按照故障确定维修费用；6.维修排除故障；7.填写维修凭单；8.提供保修和客户反馈。
关于容声冰箱
容声冰箱坚持“以科技进步推动发展，以高新产品”的发展思路，以新产品、新技术主打市场，成功地创建了有实力的工业企业，集团的工业产业将实施国际化的发展战略，以企业的经营管理运行机制，推动各类品牌市场美誉度和公司全体形象的提升。
容声冰箱服务
贴心服务带来美好享受
容声冰箱维修服务提供365天 7*24小时服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供的产品、技术、使用、服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外，我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。

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