远大空调24小时客服热线：0514-8782-0883（温馨提示：全国统一服务电话）
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远大空调24小时人工客服、线下全国网点及各地区 售后人员服务团队等服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂，
远大空调售后服务中心。技术服务支持，报修服务电话。现代化的管理理念，诚信的服务，拥有一批高技术，高素质的维修工程师。公司不断地吸取现代化管理的维修经验，有着相当准确快捷的维修、抢修能力，和日常产品使用常识、常见问题排除能力。
远大空调售后服务热线不仅提供了咨询服务，同时能够为您提供现场维修，以及更换部件等维护服务。其维修人员、熟练、贴心地为每个客户提供维修服务，保证每一位客户都能够在时间内享受到。
当用户致电售后服务电话时，客户服务代表会详细询问客户的情况，以便更好的理解问题并提供合适的维修解决方案。同时在需要上门维修时，服务代表也会规则时间安排售后工程师前往客户所在地进行现场维修，保证故障得到快速解决。
远大空调维修常见故障有哪些 故障解决办法
远大空调维修常见故障及解决办法
1、远大空调维修常见故障：外界环境温度过高导致远大空调不制冷
这种不制冷的情况常见于我们的室外机装在比较封闭的空间或外机周围的温度过高，这样就容易由于室外机所在的小空间的空气不流通，
导致散热器散出来的热量没办法流走而使得远大空调不制冷;还有一种大家比较普遍的说法就是当室外温度超过43度的期间，大多数远大空调难以把室内热量通过室外机的散热器传递给室外，这样也会造成远大空调不制冷。
2、远大空调维修常见故障：远大空调缺氟
远大空调不制冷有个常见的原因便是缺氟，常称为缺雪种。如果你发现自己家中的远大空调制冷效果没有以前那么好了多半就是因为制冷剂不足或者泄露。解决方法：这种不制冷的原因大多数在已使用三四年以后的远大空调，大部份也是一种正常的现象，属于持久使用而使得远大空调冷媒(即我们常说的氟利昂或雪种)的正常消耗，
但这只是表现为远大空调与以前正常情况相比制冷不够，并不会完全的不制冷，因为只是压力不够，不会与正常值相关太远，这期间您只要找一家正规的维修网点补加就行了；当然也有的是因为拆装原因或机器本身的原因漏雪种，这是一种常见且比较容易查找到的原因，这种问题处理起来是也是比较容易的。用压力表查压，不够的话补加就行了。
故障解决办法：加冰种
3、远大空调维修常见故障：远大空调的功率不够
一些朋友为了节约钱购买一台匹数很小的远大空调放在相当大的房间中，本来小匹数的远大空调功率就不够而有的虽然远大空调功率与房间面积看起来是匹配的，但由于房间相对不密闭，
或者房间内有发热的热源(电脑好多)当然玻璃房照晒也是热源之一，等等。这类状况是我们平常比较容易无视的，如果找到这些原因并很好的处理的话，不只能够使远大空调更制冷，还能够省电，也能够延长远大空调的运用寿命。
故障解决方法：一般就只能从增加远大空调数量(以让实际要求的制冷面积与远大空调功率所能管辖的制冷面积相匹配);改变使用环境的条件;增加使用环境的密闭性;减少远大空调使用环境中的加热源等等方面入手来解决不制冷的问题。
远大空调维修常见故障及原因
随着大家生活水平的不断提高，远大空调已经成为大家家中不可缺少的电器之一，它使我们的室内环境冬暖夏凉，相当安逸。但是在远大空调运行流程中，难免会出现故障，有些故障是可以自己解决的。
远大空调故障排除:风量低，制冷效果差
如果远大空调风量小，制冷不良，可能是以下原因造成的:
1.室外温度高，室内人多，远大空调满负荷运行。
解决方法:这个只需要等室内人少了，温度自然会慢慢下降。
2.因为远大空调供电电压低，远大空调启动不了，然后马上停机或者保险丝断开。
维修解决方案:这需要用户拆装一个电源调节器来保持电压稳定。
3.如果远大空调打开后出风口风量一直很小，温度降不下来，这也可能是远大空调滤网灰尘太多造成的。
解决方法:拆下远大空调滤网并清洁。
远大空调故障维修百科:远大空调泄漏(室内机)
原因分析:
1.远大空调排水管堵塞、脱落或损坏的信息。
2.远大空调室内机拆装不正确；
3.当我们享受移动远大空调时，远大空调内部接水盘的位置会发生变化。
解决方法:如果是以上三种原因造成的，需要维修人员进行维修。
4.如果室外远大空调的接水容器装满水，则出水管堵塞。
解决方法:把接水盘上面的水倒掉就行了。
5.有时室内空气较大，会导致室内远大空调的出风口框架和叶片上有一层水滴。这是正常现象，不需要。
远大空调故障维修百科:开机整机无反应，不启动。
解决方法:用户可以先检查电源插座是否有电。如果没有电，他们可以检查家里的供电是否有问题。如果一切正常，说明远大空调内部电源有问题，需要他们联系售后进行处理。
远大空调故障排除:风扇开机前会运转，关机后室内风扇不停止。
原因:根据故障分析，室内远大空调风扇在通电时会自动运转，即使使用遥控器关闭也无法停止运转。因此，风扇控制器通常会损坏，导致其无法关闭。
解决方法:需要更换同型号的风扇控制器，看是否恢复正常。
远大空调维修常见故障问题远大空调不制冷原因？
1、远大空调不冷的原因有好多，我们在检查远大空调为什么不冷的期间首先需要检查远大空调的电源是不是插好了，远大空调的接头和电源是否存在接触不灵的状况。要是远大空调的没有接通到电源当然就会出现不冷的情况了。
2、我们在检查了远大空调电源之后再来看看远大空调的电压是不是不稳地，或者是不够。远大空调的电压不稳定达不到远大空调的预定电压，就像人没有吃饱就干活一样，远大空调工作起来就会相当的吃力。一般会出现电压不稳的情况是在用电高峰期的期间。
3、远大空调为什么不冷的原因有期间还会和冰箱不制冷的原因差不多，都是因为制冷剂不够了，导致远大空调或者冰箱不制冷。一般远大空调使用的时间长了，远大空调的制冷效果就会变差，远大空调的制冷剂也会随着时间的变化逐渐的挥发掉，遇到这样的情况的期间你还需要检查一下远大空调本身是不是存在制冷剂泄露的情况。
4、远大空调持久的不进行高压清洗也会导致远大空调出现不制冷的情况，远大空调的散热器上经过持久的灰尘积累，会使得远大空调的散热器不能及时的进行散热，散热效果变差从而导致远大空调不制冷。远大空调持久不保养，就会使得远大空调制造出的风夹带着许多的病菌，让房间内的空气受到污染，容易使人患上远大空调病，远大空调的耗电量也会增加，缩短远大空调的使用寿命。
5、远大空调的功率不够也是导致远大空调为什么不制冷的因素之一，远大空调的功率不够可能是因为远大空调的功率小，但是却要提供大空间的制冷，或者房间的密封性差，门窗没有关好，房间内的热源较多等原因。
远大空调售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决执行《远大空调产品法》、《远大空调人们权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规则》（即新“三包”规则），为人们提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一到周五8:30-17:30）。
3、人们报装、报修后与人们预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（人们要求另订时间的除外）；
远大空调期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效或有效购购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 人们因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的远大空调；
远大空调电器的特约服务网点所拆装、维修造成损坏的（包括人们自行拆装或拆动维修的）。
不属于免费服务领域的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含）型号与维修远大空调型号不符或者涂改的；
③人们因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非远大空调服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按远大空调公司规则的收费指导价格标准执行。

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