24小时人工电话为您服务：400-829-0789、新飞热水器售后维修团队，线下网点全国各地区均可上门维修，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过培训，用户验收完才算维修完成。有进行过维修的产品都将进行详细的备案，存放至我公司的派单系统内，当您需要售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。
新飞热水器选择我们的理由：
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
新飞热水器上门维修服务流程如下
新飞热水器服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
新飞热水器全市统一售后维修服务网点。
新飞热水器毛病处理办法
1、燃气总程未开或无燃气或气压力太低或太高。处理办法:把燃气总程全开或替换新燃气瓶或凋整减压阀使燃气压正常。
2、燃气管内充有空气。处理办法:接连不停地开关水掣直至着火(注意:封闭水掣后,应等少5秒者能再开)。
3、燃气减压阀毛病。处理办法:替换的减压阀且流量应大或等于0.6L/H。全开供水总掣。
4、供冷水总掣未开。处理办法:按下调温旋钮。
5、调温旋钮未按下(有冷热水变换功用而言)。处理办法:直到消融后才干运用。6、冻住。处理办法:改善换气,使室内有满足新鲜空气。
7、安全设备起作用。处理办法:查看电磁阀联线插头是不是插紧,以及有否断线,查看电磁阀有否粘结,可用一字型螺丝刀从进气品刺进向右拔电磁阀数次,假如还未能处理障,则替换电磁阀。
8、电磁阀是不是翻开(可听到声响)。处理办法:替换脉冲器。
9、脉冲器毛病。处理办法:拆开出气阀,重新拆装按钮阀杆各部件。
新飞热水器客户满意，技术咨询、维修保养提供一站式的管家服务。专注维修20年，选择我们，就是选择了与放心，我们恭候您的来电！工程师快速上门,已累计服务800万家庭,节假日不休息,
新飞热水器售后服务领域
我们的售后服务领域包括：产品配件更换、使用指导、产品保养、日常维护、远程协助等。若出现紧急情况，我们还可为用户提供上门服务。
新飞热水器服务信息留存
为保证服务的效果和，我们会在售后流程中记录详细的信息，包括故障信息、处理流程、问题维修解决方案和所用配件。所有信息将被保留，以备将来参考和分析。
新飞热水器保持联系
我们相当重视与用户的联系，通过电话、短信、邮件等方式不断保持交流，以进一步提高我们的售后服务。若您对我们的售后服务有任何建议或意见，请随时向我们提出，以便我们加以改善。
新飞热水器售后服务评估
售后服务结束后，我们会主动进行服务评估，了解用户满意度以及存在的问题，以便我们为下一次服务做好准备。
新飞热水器常见问题解答
我们在售后服务中，会提供详细的使用指导，并解答用户的常见问题。若用户有任何不明白的地方，欢迎随时向我们咨询。
新飞热水器售后服务费用
我们对所有维修与更换配件所产生的费用均进行公正、透明的报价，并在得到用户同意后才进行服务。我们保证：除普通免费保修产品外，新飞热水器实行“先维修后结算”的收费标准，以及为每一位用户量身定制合理而充分保障的售后服务方案。
新飞热水器售后服务宗旨
新飞热水器对售后服务有着更高的要求，我们的宗旨是：快速响应、及时维护、保证、客户满意。我们会在48小时内安排技术人员为用户服务，无论您身在何处都可以拨打我们的售后电话。

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