⑴有的空调器通电并打开运行开关时，压缩机不能启动，而室内风机已运行，等3min压缩机才能开始启动运行。这不是空调器的故障，是因为有的空调器装有延时启动保护装置，要等空调停止3min后压缩机才能启动。

⑵当空调器运行或停止时，有时会听到“啪啪”声。这是由于塑料件在温度发生变化时热胀冷缩而引起的碰擦声，属正常现象。

⑶空调器启动或停止时，有时偶尔会听到“咝咝”声。这是制冷剂在蒸发器内维修海尔空调电话的流动声。

⑷有时使用空调器时，室内有异味。这是因为空气过滤网已很脏、已变味，致使吹出的空气难闻，只要高压清洗一下空气过滤网就行。

⑸热泵型空调器在正常加热运行中，突然间室内、外机停止工作，同时“除霜”指示灯亮。这是正常现象，待除霜结束后，空调器即会恢复加热运行。

⑹热泵型空调器在除霜时，室外机组中会冒出蒸汽。这是霜在室外换热器上融化蒸发所产生的，不是空调器的故障。

⑺在大热天或黄梅天，空调器中海尔空调维修中心有水外溢。这也不是故障，待天气好转，这种现象自然会消失。

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